Общи условия

1. Данни за доставчика

Уебсайтът се поддържа от:

• Наименование: [ЮРИДИЧЕСКО НАИМЕНОВАНИЕ НА ДРУЖЕСТВОТО]
• ЕИК/БУЛСТАТ: [ЕИК]
• Седалище и адрес на управление: [АДРЕС НА УПРАВЛЕНИЕ]
• Представляващ: [ИМЕ НА УПРАВИТЕЛЯ]
• Адрес за кореспонденция: Ring Tower, бул. Околовръстен път 251А, 1715 София, България
• Имейл: office@robohubpro.com
• Телефон: +359 878 143 803

Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (kzp.bg) и Комисия за защита на личните данни (kzld.bg).

2. Определения

• „Сайт“ означава уебсайтът robohubpro.com, включително всички негови подстраници и функционалности.
• „Доставчик“, „ние“ означава дружеството, посочено в раздел 1.
• „Потребител“, „вие“ означава всяко лице, което посещава или използва Сайта.
• „Съдържание“ означава всички текстове, изображения, видеоматериали, графики, лога, спецификации и софтуер, публикувани на Сайта.

3. Характер на Сайта

Сайтът има информационен и каталожен характер. Той представя продуктите, решенията и услугите на RoboHub Pro и позволява изпращане на запитвания.

• Чрез Сайта не се извършва онлайн продажба и не се приемат поръчки за покупка.
• Публикуваната информация за продукти, спецификации и цени има само индикативен характер и не представлява публична покана или обвързваща оферта по смисъла на чл. 290 от Търговския закон.
• Конкретните условия по всяка сделка — обхват, цена, срокове, гаранция и доставка — се договарят индивидуално и се уреждат с отделен писмен договор или приета оферта.

4. Запитвания през Сайта

Сайтът предоставя форми за контакт и за запитване относно продукт. При изпращане на запитване се задължавате:

• Да предоставите вярна, точна и актуална информация, включително валидни данни за контакт.
• Да не се представяте за друго лице и да не използвате чужди данни за контакт без съгласието на съответното лице.
• Да не изпращате съдържание, което е незаконно, обидно, заблуждаващо или нарушава права на трети лица.

Изпращането на запитване не поражда договорно задължение за нито една от страните. Запазваме си правото да не отговорим на запитване по наша преценка. Личните данни, които предоставяте чрез формите, се обработват съгласно Политиката за поверителност.

5. Права и задължения на Потребителя

Имате право да разглеждате Сайта и да използвате Съдържанието му за лични, нетърговски цели. Задължавате се да не:

• Използвате Сайта за незаконни цели или в нарушение на приложимото законодателство.
• Извършвате действия, които затрудняват или нарушават работата на Сайта, включително опити за неоторизиран достъп, претоварване или въвеждане на зловреден код.
• Използвате автоматизирани средства за извличане на съдържание (scraping, ботове, роботи), освен доколкото е изрично разрешено от файла robots.txt.
• Възпроизвеждате, разпространявате или използвате търговски Съдържанието на Сайта без нашето предварително писмено съгласие.

6. Интелектуална собственост

Цялото Съдържание на Сайта, включително текстовете, изображенията, видеоматериалите, дизайнът, структурата и логата, е обект на закрила по Закона за авторското право и сродните му права и е собственост на Доставчика или се използва въз основа на предоставени права.

• Марките, логата и търговските наименования, показани на Сайта, включително марките на производители на представяните продукти, са собственост на съответните им притежатели.
• Използването на Сайта не ви предоставя лиценз или каквото и да е право върху обектите на интелектуална собственост.
• Разрешено е цитиране с посочване на източника и активна връзка към съответната страница.

7. Точност на информацията

Полагаме разумни усилия информацията на Сайта да бъде вярна и актуална. Въпреки това:

• Техническите спецификации, изображенията и наличностите се предоставят от производителите и могат да бъдат променени без предизвестие.
• Изображенията и визуализациите имат илюстративен характер и може да се различават от действителния продукт.
• Не гарантираме, че Съдържанието е изчерпателно, без грешки или подходящо за конкретна ваша цел.

Преди вземане на решение, разчитайте на писмено потвърдена от нас информация, а не единствено на публикуваното на Сайта.

8. Достъпност на Сайта

Стремим се Сайтът да бъде достъпен непрекъснато, но не гарантираме непрекъсваем или безгрешен достъп. Запазваме си правото да променяме, спираме временно или прекратяваме Сайта или отделни негови функционалности, без предизвестие и без да носим отговорност за това.

9. Връзки към сайтове на трети лица

Сайтът може да съдържа връзки към външни уебсайтове, включително социални мрежи и сайтове на производители. Тези сайтове се управляват от трети лица и ние не контролираме тяхното съдържание, политики или практики. Не носим отговорност за тях, а посещаването им е на ваш риск и се урежда от техните собствени условия.

10. Ограничаване на отговорността

В максимално допустимата от закона степен Доставчикът не носи отговорност за:

• Преки или косвени вреди, пропуснати ползи или загуба на данни, произтичащи от използването или невъзможността за използване на Сайта.
• Вреди, причинени от зловреден софтуер, технически проблеми или прекъсвания на интернет свързаността, които не са по наша вина.
• Решения, взети единствено въз основа на информацията, публикувана на Сайта.

Нищо в тези Общи условия не ограничава отговорността ни за умисъл, груба небрежност или в случаите, в които отговорността не може да бъде изключена по закон, включително правата на потребителите по Закона за защита на потребителите.

11. Бисквитки и лични данни

Използването на бисквитки и обработването на лични данни са описани подробно в Политиката за поверителност, която е неразделна част от настоящите Общи условия. Можете да управлявате съгласието си за бисквитки по всяко време чрез връзката „Настройки за бисквитки“ във футъра на Сайта.

12. Изменение на Общите условия

Запазваме си правото да изменяме настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия се публикува на тази страница с посочена дата на последна актуализация. Продължаването на използването на Сайта след публикуване на промените се счита за приемането им.

13. Приложимо право и спорове

За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото българско законодателство. Страните ще се стремят да решават възникналите спорове чрез преговори и взаимно съгласие. При непостигане на съгласие спорът се отнася до компетентния български съд.

Потребителите имат право да се обърнат към Комисията за защита на потребителите или към орган за алтернативно решаване на спорове, както и да използват платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове.

14. Контакт

За въпроси относно настоящите Общи условия ни пишете на office@robohubpro.com или се обадете на +359 878 143 803.